Simplu! Plata se efectuează în sistem ramburs. Când primești coletul, plătești cash sau cu cardul ( dacă au opțiunea ) direct curierului.

Ne mândrim cu rapiditatea noastră: 1-2 zile lucrătoare. În cazuri speciale, vom specifica orice schimbare în timpul de livrare, dar nu mereu ține de noi livrarea eficientă.

Lucrăm cu cei mai de încredere curieri: Fan Courier, GLS, SameDay, Urgent Cargus și DPD. Ne pare rău, dar nu trimitem colete prin Poșta Română.

Contactează-ne urgent pe email sau pe whatsapp și trimite-ne o fotografie a pagubei. Vom rezolva problema cât de repede posibil.

Sună-ne sau scrie-ne pe whatsapp în timpul programului de lucru și dacă nu am trimis deja comanda, o modificăm cu drag pentru tine.

Conform legislației în vigoare în România, ești obligat să ridici comanda odată ce aceasta a fost plasată. Respectarea acestei obligații asigură un proces de livrare eficient și corect pentru toată lumea, altfel va trebui să plătești de 2 ori transportul pentru aceeași comandă, dacă nu s-a livrat la prima încercare.